لأنك كمريض تكون في أضعف أحوالك لا يعني اطلاقًا أن يُبخس لك حق أو أن تعامل بطريقة غير مقبولة نظامًا، ولا يعني أبدًا عمل الطبيب أوالممارس الصحي اللصيق وربما الطويل لبعض الحالات المستعصية، أن يكون سبب يتعدى به على حق من حقوق المريض وربما المرافق له أو أن يقصر في أداء عمله. إليك مايلي:
الحق في الحصول على الخدمة الصحية سواء وقاية كالتطعيم أو علاج طبي بناء على البراهين.
الحصول على الخدمة من طبيب متخصص.
توفير بيئة يستطيع بها المريض التكيف على المشفى.
ضمان معرفة المريض أو مرافقه بالحالة والوضع الصحي والدواء.
الحصول على تغذية صحيحة.
حق المرأة البالغة 18 عام بأهليتها العقلية، توقيع كل قرارات العلاج والتنويم والخروج وكذا العمليات القيصرية.
لمريض مرض مزمن أو حرج والمرافقين له أن يتم توفير وسائل نقل لهم دون حد أو تقديم تكاليفها.
لمريض مرض معدي تلقي اسرته للكشف والعلاج حال العدوى.
حق المريض في التعبير عن الألم الشديد.
لا عزل الا لضرورة العزل سواء مرض عضوي أو نفسي.
حق معرفة اسم الطبيب ومعرفة الوقت التقريبي للانتظار.
توفير مترجم إذا استدعت الحالة.
طلب مقدم خدمة من نفس الجنس عند الحاجة.
وجوب الاحسان في التعامل مع المحتضر وجثمانه.
سرية البرنامج العلاجي والملف الطبي والتحاليل فيما عدا الطلب القضائي.
عدم الاطلاع على المعلومات أعلاه لغير المعالج ومن تم تخويله من الادارة.
ستر العورة إلا ان اقتضت الحاجة فيه للعلاج.
تواجد شخص من نفس جنس المريض أثناء الفحص السريري أو أي تدخل.
توفير ملابس مناسبة وأدوات شخصية للمريض.
توفير أماكن انتظار مناسبة للجنسين بشكل منفصل.
بيئة المستشفى نظيفة ومعقمة.
مقدم الخدمة الذي لا يلتزم بوسائل السلامة للمريض طلب استبداله.
توضيح مناطق الاشعاع والرنين والمناطق الانشائية.
توفير الأمن لقسم التنويم والحضانات، وأماكن لحفظ الممتلكات من التلف أو السرقة.
توفير الأمن النفسي من التوبيخ والتأنيب للمريض من أي موظف، والطفل المريض يحمى من الايذاء، وذوي الاحتياجات من الاستغلال بل وحماية كرامتهم.
منع التدخين تمامًا.
التسهيل لذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
ابلاغ المريض بوجود متدرب مرخص إذا كان من ضمن فريقه المعالج.
التوقيع على الاذن الطبي واجب، عدا الحالة الطارئة واجبة التدخل.
معرفة المريض بنوع العلاج والتدخل وأثره الإيجابي والسلبي، مع إمكانية طلب رأي طبيب آخر عند الضرورة، ومعرفة العلاج البديل عند رفض العلاج الأول.
عند نقل المريض يجب اخطاره مع الأسباب.
اتباع فتاوى عدم إنعاش بعض المرضى كأن يصل للمستشفى وهو متوفى، أو تقرير ثلاث أطباء مختصين ثقات لمريض مستعص عن العلاج أو إنعاش غير مجدي بتكرار توقف القلب حتى لو لم يوافق الأولياء.
حق الحامل المريضة بمرض شديد الحصول على مشورة الإجهاض الشرعية حال حملها، أوحقها بالإجهاض بسبب تهديد شديد لحياة الجنين مع رأي ثلاث استشاريين وقرار افتائي.
للحامل في مرحلة الولادة حرية الحركة مالم يستلزم غير ذلك صحيًا.
حق الوالدة في التواصل مع رضيعها بلا انقطاع طالما لا داع صحي يستلزم خلافه.
حق الحصول على تقرير طبي يوضح الحالة الصحية وفترة التغيب.
حق المريض في تقديم شكوى أو مقترح.
حق اتباع الضوابط والقواعد والأخلاقيات فيما يخص برامج البحث والدراسات، وحق المريض في استمرار علاجه حتى لو رفض المشاركة في البحوث.
الأنشطة الدعائية للخدمات الطبية يجب أن تتوافق مع الأخلاقيات.
الصحة العقلية
ليس لأحد اجبار شخص على تقرير الصحة العقلية إلا بطلب قضائي وفق النظام، وإذا كان مريض عقلي فيعالج في أكثر الظروف حرية قدر الإمكان الا إن كان مؤذي لنفسه او الاخرين بشكل فوري او وشيك، بطلب طبيب مختص مع استشارة من طبيب آخر مستقل عن الأول.
لا يجوز منعه بالكلية عن الانجاب “تعقيمه”.
لا يجوز اجراء التجارب عليه.
إذا كان الاحتجاز بغير إرادة المريض لأسباب نظامية، فيجب متابعته بالفحص الدوري من الهيئة المختصة وكذلك حق طلب إعادة الفحص.
مرضى السرطان
لمريض السرطان البالغ العاقل من الجنسين الحق وحده في قبول أو رفض العلاج، والحق في معرفة طرق حفظ الخصوبة المنظمة فقهيًا حال الموافقة على العلاج، وطالما أنه قادر على العمل فلا يحق فصله أو التمييز ضده، وله حق اجازات أيام علاجه ولا يحق لرب العمل طلب الحالة الصحية دون موافقته.
حق المريض في علاج الألم، وتمكينه من كافة الخيارات خاصة في المراحل المتقدمة من المرض، وله حق الدعم النفسي والايماني.
التكلفة العلاجية والتأمين
الحصول على تصور واضح وتقريبي لتكلفة العلاج قبل البدء.
معرفة حدود تغطية التأمين.
حتى لو كان هناك جهة ستدفع التكلفة يجب الاستجابة للاستفسارات.
اصدار فواتير دقيقة.
هذا مختصر لحقك أيها المريض، لابد أن لا تتنازل عنه تحت أي ظرف ليس لأجلك فحسب بل لأجل الجميع، فمتى كنت عالم بحقك هناك الكثير من الذين لا يعلمون، وحفاظك على ما تستحق حماية لؤلائك الذين يجهلون وردع للمهمل والمقصر.